英语客服人员简历范文

英语客服人员简历范文

客服大家都听过，英语客服听说的可能有点少，今天就为大家介绍篇关于这种的简历范文，供大伙求职使用：

姓名：***国籍：中国目前所在地：天河区民族：汉族户口所在地：陕西身材：160 cm48 kg婚姻状况：未婚年龄：25培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤：工作年限：3职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州个人工作经历：公司名称：起止年月：2008-08 ～ 2010-12深圳瑞银信信息技术有限公司广州分公司公司性质：私营企业所属行业：会计/金融/银行/保险担任职务：客服主管，行政助理工作描述：处理银行及客户的紧急投诉。

各类话术的编制与更新。

负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。

接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。

不定期回访客户，接受客户的.合理化建议及听取客户的意见。

办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。

公司办公用品的采购、保管、发放。

费用申请，审核公司所有的费用报销。

做考勤并核算员工工的资。

做会议记录并撰写公司的公告通知等。离职原因：个人原因志愿者经历：教育背景毕业院校：湖北生态工程学院最高学历：大专获得学位: 大专毕业日期：2008-07-01所学专业一：商务英语所学专业二：行政管理受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号2005-092008-07湖北生态工程学院商务英语英语四级语言能力外语：英语精通国语水平：精通粤语水平：一般工作能力及其他专长本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。 (注: 自我评价真实)

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