广播电视台工作简报
设立以“广播文明、网罗财富”为主题的——嘉善广电陈列室，是我台纪念建党90周年系列活动中的一项重要内容。为展示嘉善广电60年的发展成就，梳理和记录广电发展史上的重大事件，培育企业文化，嘉善广播电视台建立了台史陈列室。
台史陈列室自6月15日开始建设以来，经过全体工作人员的精心努力，目前各项筹备工作已基本就绪。将于9月27日第四届嘉善广播电视台听众观众用户节中正式对外展出。
广电陈列室位于广电中心二楼，展览陈列面积近300平方米。主要展示我台1951年——2011年这60年间在事业建设上取得的飞速发展和丰硕成果。旨在通过展览，宣传广电成果，弘扬广电精神、促进业内交流，提升企业内涵。
为了搞好广电陈列室的设计和建设，台党委高度重视，多次召开会议专题研究展览陈列的建设问题，并成立了筹备小组，落实专人负责。在6月15日召开第一次筹备工作会议上，台党委书记、台长杨善岗指出，要把广电陈列室作为开展爱国主义教育的基地、展示我台科学发展的一项大事来抓，精心组织、精心设计、精心施工，确保在第四届嘉善广播电视台听众观众用户节正式展出。6月25日在“红色之族”西柏坡返程的列车上，尽管已是晚上8点多了，台长杨善岗还召集筹备组相关人员研究部署展览的建设情况。
为了确保陈列室展览的质量，文案组的同志三易其稿不厌其烦，为的就是文字经得起推敲。图片组的同志发挥全台的力量，挖掘、征集的具有重要历史、艺术、科学价值的历史照片。共征集照片220多张。文物组的同志广泛收集具有广电历史特色的老设备。小的如信纸、杯子、话筒，大的有录音机、录像机、示波器、前端等。共征集到文物展品50多件。这些照片和实物生动展示了嘉善广电的发展历程。
在展览陈列手段上，美工组大胆创新，充分运用多种新颖形式和艺术手段。在整体空间环境设计上，用展墙、通柜、展台、景观、电视屏幕、灯光等系列展示语言构筑了有起伏、有节奏、有光彩、有音响的参观路线，流畅而富于变化;在局部设计方面，注重整体风格的统一而又有所突破，打破了单调的感觉;在重要的辅助展品的设计上突出历史氛围，增强了主题的表现力，生动再现了历史的真实。初步取得了“全景再现、对比强烈、说服力强”的展示陈列效果。
巳90高龄的嘉善第一个乡镇播音员叶锦芳当得知台里要建广电陈列室，拿出了她珍藏60年的老照片，高兴地说：“展览陈列是进行爱国主义教育的好课堂，我们的新职工应该来这里上历史课，所有的广电人都应该记住这段艰苦的创业历史，到时侯我要坐着轮椅过来看展览”。嘉善广播第一代播音员黄新华专程从嘉兴赶来录制回忆历史的影像，在各方共同努力下，布展工作进展顺利。
经过二个多月的奋战，目前嘉善广电陈列室筹建已近尾声，将于9月27日第四届嘉善广播电视听众观众用户节“走进广电”听众观众用户互动联谊活动中正式对外开放。
设立以“广播文明、网罗财富”为主题的——嘉善广电陈列室，是我台纪念建党90周年系列活动中的一项重要内容。为展示嘉善广电60年的发展成就，梳理和记录广电发展史上的重大事件，培育企业文化，嘉善广播电视台建立了台史陈列室。
台史陈列室自6月15日开始建设以来，经过全体工作人员的精心努力，目前各项筹备工作已基本就绪。将于9月27日第四届嘉善广播电视台听众观众用户节中正式对外展出。
广电陈列室位于广电中心二楼，展览陈列面积近300平方米。主要展示我台1951年——2011年这60年间在事业建设上取得的飞速发展和丰硕成果。旨在通过展览，宣传广电成果，弘扬广电精神、促进业内交流，提升企业内涵。
为了搞好广电陈列室的设计和建设，台党委高度重视，多次召开会议专题研究展览陈列的建设问题，并成立了筹备小组，落实专人负责。在6月15日召开第一次筹备工作会议上，台党委书记、台长杨善岗指出，要把广电陈列室作为开展爱国主义教育的基地、展示我台科学发展的一项大事来抓，精心组织、精心设计、精心施工，确保在第四届嘉善广播电视台听众观众用户节正式展出。6月25日在“红色之族”西柏坡返程的列车上，尽管已是晚上8点多了，台长杨善岗还召集筹备组相关人员研究部署展览的建设情况。
为了确保陈列室展览的质量，文案组的同志三易其稿不厌其烦，为的就是文字经得起推敲。图片组的同志发挥全台的力量，挖掘、征集的具有重要历史、艺术、科学价值的历史照片。共征集照片220多张。文物组的同志广泛收集具有广电历史特色的老设备。小的如信纸、杯子、话筒，大的有录音机、录像机、示波器、前端等。共征集到文物展品50多件。这些照片和实物生动展示了嘉善广电的发展历程。
在展览陈列手段上，美工组大胆创新，充分运用多种新颖形式和艺术手段。在整体空间环境设计上，用展墙、通柜、展台、景观、电视屏幕、灯光等系列展示语言构筑了有起伏、有节奏、有光彩、有音响的参观路线，流畅而富于变化;在局部设计方面，注重整体风格的统一而又有所突破，打破了单调的感觉;在重要的辅助展品的设计上突出历史氛围，增强了主题的表现力，生动再现了历史的真实。初步取得了“全景再现、对比强烈、说服力强”的展示陈列效果。
巳90高龄的嘉善第一个乡镇播音员叶锦芳当得知台里要建广电陈列室，拿出了她珍藏60年的老照片，高兴地说：“展览陈列是进行爱国主义教育的好课堂，我们的新职工应该来这里上历史课，所有的广电人都应该记住这段艰苦的创业历史，到时侯我要坐着轮椅过来看展览”。嘉善广播第一代播音员黄新华专程从嘉兴赶来录制回忆历史的影像，在各方共同努力下，布展工作进展顺利。
经过二个多月的奋战，目前嘉善广电陈列室筹建已近尾声，将于9月27日第四届嘉善广播电视听众观众用户节“走进广电”听众观众用户互动联谊活动中正式对外开放。
提高服务能力 增强宣传实效 提升员工素质
广电台启动“走基层、转作风、改文风”活动
为深入贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，深化新闻战线“三项学习教育”活动，推动本台新闻工作者切实将群众观点、群众路线体现在新闻宣传实践中，促进新闻采编播人员深入基层、深入群众，根据中央、省市县有关部署，9月3日，广电台“走基层、转作风、改文风”活动正式启动，并在建设局广场举行了隆重的启动仪式。县委常委、宣传部长梁晓英，副部长钱红芳出席启动仪式，并与广电台领导一起为下基层蹲点的九个采访小组授旗。
按照县委宣传部的统一部署，广电台将通过开展“走基层、转作风、改文风”活动，增强新闻工作者的群众意识，转变新闻工作作风，改进新闻报道文风，建立健全贯彻群众路线的长效机制，力争实现“提高服务基层、服务群众能力”、“增强新闻宣传实效”、“提升新闻工作者综合素质”三个突破。
本次活动全台采编播人员组成9个小组，由台领导和频道(中心)负责人带队，到镇、开发区(街道)开展为期半年的蹲点采访活动。通过倾听民声，体验疾苦，记录变迁，进一步了解基层、融入群众。同时在广播电视新闻节目和嘉善新闻网中开设专栏，集中反映活动成果，反映全县人民凝心聚力，开拓进取，为全面建设“科学发展示范点”的实践和创造。结合9月下旬新闻节目调改，扩大节目容量，加大驻地记者的报道篇幅。
围绕“走基层、转作风、改文风”活动，采编播人员还将开展“为什么下基层、下基层为了什么、我为基层做什么”的学习讨论活动;在第四届嘉善广电听众观众用户节期间开展“四进”活动，与观众、听众和用户进行互动交流，听取意见建议;开展帮困结对送温暖活动，定期向结对的贫困大学生、困难家庭、孤寡老人等困难群体送爱心、送温暖、帮实忙、办实事;创作一批群众喜闻乐见、振奋精神、鼓舞士气的新闻作品，不断增强新闻报道的实际效果;成立由嘉善新闻网及新闻网爱心志愿者组成的新闻网爱心基金会，通过志愿者捐款、社会捐赠、义卖等公益活动，弘扬社会正气，服务社会公益。
为开展好“走基层、转作风、改文风”活动，广电台成立了由台党委书记、台长杨善岗任组长，台分管领导任副组长，宣传口各部门负责人为成员的活动领导小组。从新闻工作践行党的群众路线的高度，扎实推进，确保活动扎实有效开展。总编室
评选驻地好新闻和站办节目。
为不断提升本台驻地记者采制的新闻质量，提升站办广播节目的水平，8月30日，台编委会对上半年度驻地记者采制的新闻和站办节目进行了评比。姚庄网络中心站蒋玲贤采制的“热线帮忙：‘水压低，居民无水可用’”获得一等奖，西塘网络中心站高敏慧采制的“市民自贴告示，不要盲目抢购食盐”获得二等奖，干窑网络中心站张惠民采制的“文化活动中心，百姓大舞台”获得三等奖;另外姚庄网络中心站的自办节目《今日姚庄》获得自办节目优胜奖。
自《嘉善新闻》节目今年2月份起开设“驻地报道”栏目以来，通过全体驻地记者的努力，一大批来自各镇(街道)的鲜活新闻频频出现在电视荧屏，得到了基层党委政府和群众的好评。从获奖作品看，驻地记者的新闻敏感度和关注百姓生活的意识正在不断提升。他们克服站务工作忙、采访条件差等困难，第一时间出现在各镇(街道)的新闻现场，忠实记录新闻现场，反映各地的建设成就和群众生活，成了本地新闻题材的重要来源。站办广播节目则发挥了广播的优势，以本乡本土的贴近性和亲近感，赢得了听众的喜爱。
接下来，台编委会还将专门召开会议，结合新闻节目扩版调改，总结驻地报道的工作经验。
领导带队走进基层记者蹲点深入采访
广电台“走基层、转作风、改文风”活动启动仪式后，全台采编播人员随即行动起来。 9月7日，第一采访小组组长、台党委书记、台长杨善岗带领采访小组成员来到姚庄镇，与镇领导班子成员就蹲点采访进行对接，确定了桃源新邨社区、清凉村和浙江昱辉阳光能源有限公司作为蹲点采访的重点。
桃源新邨社区是姚庄镇的农村新社区，首批入住农户705户共2800多人。目前，社区工作人员开通了社区微博、短信平台，随时听取居民的意见建议改进服务;清凉村近年来集体经济快速发展，村容村貌发生了巨变，村民通过种养殖业实现了增收致富;昱辉阳光作为一家新能源企业，近年来为我县经济发展作出了巨大贡献，企业在人才引进、环保责任、技术创新和党建工作中都取得了相当大的成绩。杨善岗表示，姚庄镇近年来的快速发展有目共睹，并成为了浙江省小城市的培育试点，对于新闻工作者来说，这里是新闻素材的“富矿”。在这次“走转改”活动中，我们要沉下身子，下到基层，走到群众中去，挖掘鲜活感人的新闻素材，既要反映当地干部群众在发展道路上的所作所为和成功经验，又要为姚庄镇建设“幸福姚庄”的中心工作鼓劲加油，真正体现本次“走转改”活动的价值。
9月8日一早还没到上班时间，副台长计剑平率领新闻频道记者来到了大云镇缪家村，前两天他们已经来到村里了解情况，确定村里的老支书王培根为这次“走基层”的报道对象。王培根是个闲不住的老人，虽然从工作岗位上退了下来，但他发挥余热，热心为百姓办事，赢得了村民的一致拥戴。如何采访这样一位“忙碌的闲人”，让这个“闲人”的“闲事”生动起来是本次采访最重要的事情。为了真正挖掘人物闪光的一面，采访组下到田间地头、小区里弄，以行进式的报道方式跟踪拍摄王培根，体验他的生活。为了更好地诠释这位老干部、老党员的形象，记者们采访了许多村民及他的家人，从他们的口中了解到最真实的故事。从早上8点一直跟踪采访到中午11点，记者们用真情换来了与王培根的真心沟通，采访也非常顺利。
接下来，广电台“走基层、转作风、改文风”记者蹲点一线采访将全面铺开，9个采访小组将陆续前往全县各镇(街道)和开发区展开深入的调研和采访，在电视《嘉善新闻》、广播《993新闻》的“走基层——来自记者蹲点一线的报道”专栏播出蹲点报道，全面展示我县“科学发展示范点”建设的成就和经验。
《民生十分》与观众真情相约
9月3日上午，在“走基层、转作风、改文风”活动启动仪式后，第四届嘉善广播电视听众观众用户节“四进”活动之一的《民生十分》走进社区活动拉开序幕，新闻综合频道全体采编播人员走进魏塘街道小东门社区开展大型宣传服务活动，与观众真情相约。
活动中，《民生十分》报道过的才艺达人表演了武术、杂技、魔术等精彩节目;社区文艺爱好者带来了舞蹈、说唱等表演;来自县老年剪纸社和书画班的学员在现场表演剪纸雕刻和书法，并把一百多件精美的作品送给现场观众。
《民生十分》栏目还在现场征集“热线帮忙”新闻线索，帮助群众排忧解难。市民陆先生反映家门前的树木挡住了窗玻璃，记者当场联系园管部门及时帮助修剪。活动现场还举行了爱心募捐活动，受助对象是栏目曾报道过的因车祸导致高位截瘫的小东门社区居民陈徐斌，现场观众慷慨解囊献爱心，加上嘉善五方团团购网站的爱心捐赠，共募得善款2400多元。
在问卷调查活动中，观众给《民生十分》栏目打出了高分，同时也提出了宝贵的意见、建议。很多观众希望增加节目时长，扩充信息量，让嘉善市民看到更多精彩的民生新闻。对此，新闻综合频道认真梳理、吸收采纳，把节目做得更加精彩，更加贴近广大市民的生活。
以优质服务为主线、以市场发展为导向
西塘网络中心站积极开展优质便民服务
“真是谢谢你们，已经是下班时间了还来帮我修理线路。”日前，家住西塘镇大舜集镇铭源水厂楼的俞先生拉着西塘网络中心站副站长郁强的手，感激之情溢于言表。原来，当天下午五点半，大舜铭源水厂楼的俞先生回到家打开电视一看无信号，抱着试试看的想法，俞先生拨打了西塘网络中心站的服务电话。正准备下班的窗口营业员接到报修电话后及时转告了副站长郁强。此时站里家住县城的6名职工正准备坐车回家，郁强和大家打了声招呼----车子出去抢修大家晚点下班。20分钟后，郁强和维修员张康乐就来到朱先生家，及时开展故障排除，原来是楼道箱的电源出问题，两人忙活了半个多小时，帮他解决了问题。大家回到家已是七点多。
“像这样晚下班职工们已经习以为常了，想用户所想，急用户所急，一直是我们服务工作的宗旨。”网络中心站负责人姚利明介绍说，近年来，该站始终以优质服务为主线，以客户需求和市场发展为导向，以《文明服务公约》、《嘉善县广播电视服务规范》为指针，积极开展优质便民服务。
该站为每位员工划分了服务包干区，为用户提供安装维修、技术咨询、疑难解答等服务。同时，对孤寡老人实行定期服务，为“新居民”开辟绿色服务通道。翠南村王家阁80多岁的曹根荣老伯是技术员苏俊的“老客户”了，有时他把遥控器的音量关静音了，有时是电源插头没插上，基本上每周小苏就得去他家一趟，他说：“老人年纪大记忆力差，也蛮可怜的，只要他能看好电视，我多跑几趟无所谓”。
创新举措是该站优化服务工作的一大亮点。雷雨季节，数字电视机顶盒最容易遭受雷击。一般情况下，站为用户提供备用机顶盒，然后将损坏的机顶盒都要送到嘉善特约维修店维修。这样，既增加了站工作量，也给用户带来了不便。西塘站本着用户至上的服务理念，与台领导汇报后主动与西塘的电器修理店联系，在西塘镇上设了一家特约维修店，让用户就近送修，受到了用户的好评。
财务科举办广电网络账户审核人员专题培训
为加强和重视部门业务审核人工作，切实提高各营业厅业务受理能力和质量，8月19日晚，财务科组织各部门网络经营审核人举办“广电网络业务账务审核人员”专题培训。
专题培训着重对数字电视表单填写、工作流程、审核要点以及对审核责任人的职责要求进行，对数字电视审核中的具体内容进行细化培训，同时与审核人员面对面交流，对具体操作中碰到的问题进行讨论、解答并达到共识，通过学习讨论，使各审核人员明晰对数字电视审核规范化的流程和要求，责任到人，层层把关，以加速工作效率，避免重复劳动。
为完成数字电视平移任务
网络管理科抓紧数字电视机卡配对
今年以来，数字电视由城镇向农村快速拓展，形势喜人。为了适应不断发展的电视事业，我台数字电视的平移任务也由年初的10000只增加到29000只，增幅近二倍。
为了完成台下达的数字电视平移任务，网络建设管理科专题作了布署，落实专人负责，抓紧时间进行数字电视机卡配对。由于时间紧、任务重，又逢八月份高温天气，配对仓库又没有空调，一天下来大汗淋淋，但机卡配对人员不说一声苦、不喊一声累，克服困难，加班加点，放弃了午休和双休日。及时为各网络中心站提供数字电视平移所需的机顶盒。
由于配对人员的辛勤努力，保障了各中心站在不同时间的需要，有力地推进我台数字电视平移。
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