客服简历范文
中文简历不像英文简历那样有过固定的、约定俗成的格式。社会上常见的中文简历多从“履历表”演变而来。虽然时代不断变迁，但简历依然惯性地沿袭了履历表的各种特点，比如个人信息丰富得就像“全国人口普查表”一样。以下是小编整理的客服简历范文，供大家参考借鉴!
客服简历范文一
姓名：刘梅 国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 惠州 身材： 160 cm50 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限： 3 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历： 公司名称： 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：2007-06 ～ 2009-07
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 担任客服
工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称： 纺织公司起止年月：2006-07 ～ 2007-05
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 跟单员
工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州纺织学院
最高学历： 中专 毕业- 2006-07-01
所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2003-09 2006-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语： 英语一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
中文简历不像英文简历那样有过固定的、约定俗成的格式。社会上常见的中文简历多从“履历表”演变而来。虽然时代不断变迁，但简历依然惯性地沿袭了履历表的各种特点，比如个人信息丰富得就像“全国人口普查表”一样。以下是小编整理的客服简历范文，供大家参考借鉴!
客服简历范文一
姓名：刘梅 国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 惠州 身材： 160 cm50 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限： 3 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历： 公司名称： 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：2007-06 ～ 2009-07
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 担任客服
工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称： 纺织公司起止年月：2006-07 ～ 2007-05
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 跟单员
工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州纺织学院
最高学历： 中专 毕业- 2006-07-01
所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2003-09 2006-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语： 英语一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
客服简历范文二
基本信息
真实姓名： 中国人才网 性别： 男
年龄： 27 岁 身高： 165CM
婚姻状况： 未婚 户籍所在： 广州
最高学历： 中专 工作经验： 3-5年
联系地址： 广州市白云区 浏览次数： 15次
刷新时间： 2013-07-23 简历等级： 普通
求职意向
最近工作过的职位： 投诉类客服
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 3000~5000元/月
期望从事的岗位： 客户经理,客户服务/咨询,售前/售后工程师,客服专员,行政专员/助理,人事专员/助理,人力资源信息系统专员
期望从事的行业： 通信(设备/运营/服务),会计/审计
技能特长
技能特长： 本人稳重、有活力，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强，具有较强的无私奉献精神.有较好的打字输入能力，对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
教育经历
广州市贸易职业高级中学 (中专)
起止年月： 20xx年7月至20xx年7月
学校名称： 广州市贸易职业高级中学
专业名称： 国际商务
获得学历： 中专
广州大学 (大专)
起止年月： 2012年3月至2013年12月
学校名称： 广州大学
专业名称： 人力资源管理
获得学历： 大专
工作经历
诚伯信息有限公司 - 中国移动12580秘书台客服人员
起止日期： 20xx年1月至20xx年7月
企业名称： 诚伯信息有限公司
从事职位： 中国移动12580秘书台客服人员
业绩表现： 职责：工作性质是以SMS的形式将客户的留言发送给机主
企业介绍：
中国联通 - 投诉处理组长
起止日期： 20xx年3月至20xx年4月
企业名称： 中国联通
从事职位： 投诉处理组长
业绩表现： 职责：主要是受理广东联通预付费卡类(如意通，新势力)等用户投诉的问题，在用户的投诉问题分析及处理后，按用户的需求通过电话或短信的方式向用户回访告知我司对其的问题的处理结果，并分析用户的潜在问题，负责班组日常事务的处理、人员的调配、投诉处理方案的出具
企业介绍：
广州一汽公交公司 - 公交站长
起止日期： 20xx年6月至20xx年11月